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공지사항 사이트 운영/이벤트 관련 새로운 내용을 공지하는 소식/공지입니다.

당고머리헤어롤(품번67994)상품 환불안내
[전체공지] 2017/01/12

안녕하세요 고객님! 다이소몰 입니다.

 

당고머리헤어롤(품번 : 67994)상품 관련하여 안내 말씀드립니다.

 

1. 최근 다이소에서 "당고머리헤어롤" 상품 불량에 대한 고객민원을 접수받아, 문제현황 및 원인 파악을 위해 자체조사를 실시하였습니다.

 

2. 조사결과, 상품내부의 철제 마감처리가 다소 불량한 것으로 확인되어 고객님들이 해당 상품을 사용 시 다칠우려가 있다고 판단하였습니다.

 

3. 위와 같은 이유로, 다이소매장 및 다이소몰에서는 해당 상품의 판매를 전면 중단하기로 결정하였으며, 이미 구매하신 고객님들께서는 즉시 사용을 중단해 주시길 바랍니다.

 

해당 당고머리헤어롤(품번 : 67994)을 구매하신 고객님의 경우 다이소몰 고객센터(1688-5700) 으로 문의해주시면 사용여부와 무관하게 상품을 회수한 후 환불 조치해 드리겠습니다.

 

금번 상품 불량으로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드리며, 고객님들꼐서 안심하고 사용할 수 있는 안전한 상품으로 보답하겠습니다.

 

감사합니다.

 

* 환불접수기간 : 2017년 1월 12일(목) ~ 2월 3일(금)

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